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Política de Privacidad.

Vigencia: Mayo 2026 · v2.0 · CNPJ 35.393.137/0001-38

Esta política describe cómo Alfa10X Soluções Digitais recopila, utiliza, almacena y protege tus datos personales, en conformidad con la Ley brasileña 13.709/2018 (LGPD).

Índice
01

Recolección de datos personales

Recopilamos datos que proporcionas voluntariamente (nombre, email, teléfono, mensaje) a través de formularios de contacto, además de datos de navegación recopilados automáticamente (dirección IP, navegador, sistema operativo, páginas visitadas, tiempo en página y fuente de tráfico).

02

Cookies y rastreo

Utilizamos cookies propias y de terceros para mejorar la experiencia, recordar preferencias, analizar el rendimiento y personalizar la publicidad. Detalles en nuestra Política de Cookies.

03

Publicidad de terceros (Google AdSense)

Este sitio puede mostrar anuncios a través de Google AdSense. Google y sus socios utilizan cookies para mostrar anuncios basados en visitas anteriores. Puedes desactivar la publicidad personalizada en la Configuración de anuncios de Google.

04

Google Analytics

Utilizamos Google Analytics 4 con IP anonimizada para recopilar estadísticas agregadas sobre tráfico y comportamiento. Puedes desactivar el rastreo instalando el complemento oficial de exclusión de Google.

05

Tus derechos (LGPD — Ley 13.709/2018)

Tienes los siguientes derechos sobre tus datos:

  • Confirmación del tratamiento
  • Acceso y copia
  • Corrección de datos incompletos, inexactos o desactualizados
  • Anonimización, bloqueo o eliminación de datos innecesarios
  • Portabilidad a otro proveedor
  • Revocación del consentimiento
  • Información sobre compartición
06

Seguridad y compartición

Adoptamos medidas técnicas y administrativas razonables (cifrado en tránsito, control de acceso, monitoreo y copias de seguridad). No vendemos, alquilamos ni compartimos tus datos, excepto con proveedores esenciales (alojamiento, email transaccional, analítica) o por exigencia legal.

07

Retención de datos

Conservamos los datos personales durante el tiempo necesario para las finalidades informadas, el cumplimiento de obligaciones legales y regulatorias (incluidos plazos fiscales y contractuales) o mientras subsistan derechos potencialmente ejercitables.

08

Transferencia internacional

Algunos proveedores (Google, Cloudflare, Supabase) pueden procesar datos fuera de Brasil. Garantizamos contractualmente estándares de protección compatibles con la LGPD.

09

Niños y adolescentes

Nuestros servicios están dirigidos a adultos (18+). No recopilamos intencionalmente datos de niños o adolescentes sin el consentimiento de los padres.

10

Incidentes y notificación

En caso de un incidente de seguridad que pueda suponer un riesgo relevante para los titulares, notificaremos a la ANPD y a los afectados en un plazo razonable, conforme al art. 48 de la LGPD.

11

Actualizaciones

Esta política puede actualizarse periódicamente. La versión vigente está siempre disponible en esta página, con la fecha de actualización en la parte superior.

Encargado de datos (DPO)
Responsable
José Jocafe
contato@alfa10x.com
Responsable del tratamiento
Alfa10X Soluções Digitais
CNPJ 35.393.137/0001-38
Santa Maria — RS, Brasil